Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: [Inserire data]

1. Accettazione dei Termini

Accedendo e utilizzando MotoProtetti.com, dichiari di aver letto, compreso e accettato questi Termini e Condizioni nella loro interezza. Se non sei d’accordo con qualsiasi parte di questi termini, ti preghiamo di non utilizzare il nostro sito web.

2. Descrizione del Servizio

MotoProtetti.com è un e-commerce specializzato nella vendita di:

• Abbigliamento protettivo per motociclisti (giacche, pantaloni, jeans moto)
• Accessori di sicurezza (caschi integrali, guanti, ginocchiere, paraschiena)
• Componenti e accessori (airbags, parti di ricambio)
• Abbigliamento casual per motociclisti (felpe, maglie, camicie)

Il nostro target principale sono motociclisti attenti alla sicurezza e allo stile, che cercano prodotti di qualità per la protezione in strada.

3. Account Utente

3.1 Registrazione

Per effettuare acquisti potrebbe essere richiesta la creazione di un account. Ti impegni a:

• Fornire informazioni accurate, complete e aggiornate
• Proteggere la riservatezza delle tue credenziali di accesso
• Essere responsabile di tutte le attività che avvengono sotto il tuo account

3.2 Restrizioni

Non puoi:

• Utilizzare l’account di un altro utente senza autorizzazione
• Creare più account per scopi fraudolenti
• Utilizzare il nostro sito per attività illegali o non autorizzate

4. Ordini e Pagamenti

4.1 Processo d’Ordine

L’aggiunta di prodotti al carrello non costituisce un accordo vincolante. Un contratto di vendita si perfeziona solo quando inviamo la conferma d’ordine via email.

4.2 Metodi di Pagamento

Accettiamo:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Tutti i pagamenti sono elaborati in modo sicuro attraverso gateway di pagamento crittografati.

4.3 Prezzi e Tasse

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono IVA ove applicabile. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma le modifiche non influiranno sugli ordini già confermati.

5. Spedizioni

5.1 Aree di Spedizione

Effettuiamo spedizioni nella maggior parte delle regioni, eccetto alcune aree dell’Asia e località remote.

5.2 Opzioni di Spedizione

• Spedizione Standard (€12.95): Consegna in 10-15 giorni lavorativi dalla spedizione tramite DHL o FedEx
• Spedizione Gratuita: Per ordini superiori a €50, consegna in 15-25 giorni lavorativi tramite EMS

5.3 Tempi di Elaborazione

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dal momento del pagamento. Riceverai un’email di conferma con il numero di tracciamento quando l’ordine sarà spedito.

6. Resi e Rimborsi

6.1 Diritto di Recesso

Hai diritto a restituire i prodotti acquistati entro 15 giorni dal ricevimento, purché:

• I prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti
• Non siano stati utilizzati
• Abbiano tutte le etichette attaccate
• Siano nella confezione originale

6.2 Procedura per il Reso

1. Contattaci via email a [email protected] entro 15 giorni, fornendo numero d’ordine, dettagli prodotto e motivo del reso
2. Riceverai un’autorizzazione al reso con istruzioni
3. Spedisci il prodotto all’indirizzo fornito, preferibilmente con metodo tracciabile
4. Al ricevimento, ispezioneremo l’articolo e comunicheremo l’esito

6.3 Prodotti Non Rimborsabili

Per motivi di igiene e sicurezza, non accettiamo resi per:

• Caschi Integrali
• Guanti (standard e moto)
• Accessori Guanti e Stivali
• Ginocchiere e altre protezioni corporee

Fanno eccezione i prodotti difettosi o errati.

6.4 Rimborsi

I rimborsi vengono elaborati entro 5 giorni lavorativi dall’approvazione del reso:

• Carte di credito: 5-10 giorni lavorativi
• PayPal: 3-5 giorni lavorativi

Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili, a meno che il reso non sia dovuto a un nostro errore.

7. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti su MotoProtetti.com, inclusi testi, grafica, loghi, immagini e software, sono proprietà di Vendite LEATT o dei suoi fornitori e sono protetti dalle leggi sul copyright e altri diritti di proprietà intellettuale.

Non è consentito utilizzare, copiare, riprodurre, modificare o distribuire alcun contenuto senza il nostro esplicito consenso scritto.

8. Limitazione di Responsabilità

MotoProtetti.com non sarà responsabile per:

• Ritardi nelle consegne dovuti a fattori esterni (dogane, condizioni meteorologiche, ecc.)
• Danni o perdite causati da un uso improprio dei prodotti
• Interruzioni temporanee del servizio per manutenzione o cause di forza maggiore

La nostra responsabilità è in ogni caso limitata all’importo pagato per i prodotti acquistati.

9. Privacy

La protezione dei tuoi dati personali è importante per noi. Tutte le informazioni raccolte sono trattate in conformità con la nostra Informativa sulla Privacy e con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

10. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto immediato dopo la pubblicazione sul sito. L’uso continuato del sito dopo tali modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.

11. Legge Applicabile e Foro Competente

Questi Termini sono regolati e interpretati in conformità con le leggi italiane. Per qualsiasi controversia relativa a questi Termini, sarà competente il Foro di [indicare città], con esclusione di qualsiasi altro foro.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante questi Termini e Condizioni, puoi contattarci:

• Email: [email protected]
• Indirizzo: Rotonda Rita 929, Cesidia terme, IT 84707